Այս տեսության համաձայն, եթե ինչ որ մեկը կոտրել է  տան ապակին և դրա տեղում ոչ ոք  չի տեղադրել նորը, ապա հավանաբար ոչ մի չկոտրված պատուհան այդ տանը չի մնա։

Այլ կերպ ասած՝ անկարգապահությունը և ընդունված վարքագծին չհետևելը  ստիպում են շրջապատողներին նույնպես մոռանալ կանոնների մասին։ Արդյունքում ստացվում է շղթայական ռեկցիա:

Տեսությունը այն մասին է, որ անկարգապահությունը արագ տարածվում է ինչպես համաճարակը, այն ձևակերպվել է 1982 թվականին Ջեյսոն Ուիլսոնի և Ջորջ Կելլինգոմի կողմից ( J. Q. Wilson, G. L. Kelling. Broken windows):

 1980-ական թվականների կեսին Նյու-Յորքի մետրոյում փոխվեց աշխատակազմը։ Նոր տնօրեն Դեյվիդ Գաննը սկսեց իր աշխատանքը ընդեմ գրաֆիտիների։ Չի կարելի ասել, որ ամբողջ քաղաքային հասարակությունը ուրախացավ այդ լուրով. «Տղա՛, զբաղվի՛ր ավելի լուրջ հարցերով - տեխնիկական խնդիրներով, հրդեհային անվտանգությամբ, հանցագործություններով։ Մի՛ ծախսիր մեր փողերը ոչնչի վրա» ։ Բայց Գանն համառ էր. նա հրահանգ տվեց  մաքրել վագոնները։  Վագոն առ վագոն։ Խումբ առ խումբ։ Յուրաքանչյուր վագոնի մաս, ամեն Աստծո օր։ «Մեզ համար դա կրոնական գործունեույուն էր», - պատմում էր հա հոտո։

Երթուղիների վերջում տեղադրվեցին լվացման կետեր։ Եթե վագոնը գալիս էր գրվածքներով , նկարները մաքրվում էին պտույտի ժամանակ , այլ դեպքում վագոնը շահագործումից հանվում էր։ Կեղտոտ վագոնները, որոնցից դեռ չեն մաքրել գրաֆիտիները, ոչ մի դեպքում չէին խառնվում մագուրների հետ։ Գաննը հասցրեց վամդալիստներին այսպիսի ուղերձ ուղարկեց՝

«Մենք ունեինք մի պահեստ Գարլեմում , որտեղ վագոնները կանգնում էին գիշերը, - պատմում է նա, -հենց առաջին գիշերը հայտնվեցին պատանիներ և վագոնների պատերը ներկեցին կարմիր ներկով։ Հաջորդ գիշեր, երբ ներկը չորացավ, նրանք եկան և ավելացրեցին ծայրերը, իսկ մեկ օր անց եկան և գունազարդեցին ամբողջը։ Այսինքն նրանք աշխատել են երեք օր։ Մենք սպասեցին մինչև նրանք կավարտեն իրենց աշխատանքը։ Հետո մենք վերցրեցինք վրձինները և միատոն ներկեցինք։ Տղաները  հիասթափվեցին , բայց աբողջը ներկված էր ներքևից վերև։ Դա եղավ մեր ուղերձը նրանց «Ուզում ե՞ք կորցնել երեք օր այն բանի վրա, ինչը կեղտոտում է գնացքը։ Արեք։ Բայց դա ոչ ոք չի տեսնի»։

Նոր ղեկավարության աշխատանքի հաջորդ մասը պայքար անտոմս ուղևորների դեմ - քանի որ դա նույնպես ազդանշան է նրա մասին, որ համակարգում անկարգություն է։ Մարդիկ որոշեցին, որ եթե ինչ որ մեկը չի վճարում, նրանք նույնպես չեն վճարի, և խնդիրը աճեց ձնագնդի պես։ Իսկ 1990 թվականին ճանապարատրանսպորտային ոստիկանության ղեկավարն էր նշանակված Ուիլյամ Բրատտոնը։

Ի՞նչ արեց Բրատտոնը։ Նա կանգնեցրեց քաղաքացիական հագուստով  10 ոստիկանների  մուտքի  մոտ։ Նրանք բռնում էին տոմսերի համար չվճարողներին, հագցնում  և կանգնեցնում  մեկ գծով։ Դրանից հետո նրանց ուղեկցում էին ոստիկանական ավտոբուս, վերցնում էին մատնահետքեր և ստուգում էին նրանց տեղեկություների բազայում ։ Շատերի մոտ հայտնաբերում էին զենքեր, Իսկ մյուսները ունեին խնդիրներ օրենքի հետ

«Ոստիկանների համար դա դարձավ իրական Էլդորադո - պատմում էր Բրատտոնը։ - Յուրաքանչյուրը նման էր պոպ-կորնի տուփի որի մեջ կային բազմաթիվ անակնկալներ։ Ի՞նչ խաղալիք է այսօր ինձ բաժին հասնելու։ Ատրճանա՞կ։ Դանա՞կ։ Կա՞ թույլատրություն... Շատ արագ վատ տղաները խելացի դարձան, սկսեցին զենքերը թողնել տանը և վճարել ուղևորության համար »։

1994 թվականին Նյու-Յորքի քաղաքապետ ընտրվեց Ռուդորֆ Ջուլիանը։ Նա Բրատտոնին ճանապարատրանսպորտի ղեկավարի պաշտոնից տեղափոխեց քաղաքի ոստիկաության պետ։ Նա տվեց հրահանգ գործողությունները սփռել ամբողջ քաղաքի վրա և շղթայական ռեկցիայով կանգնեցրեցին հանցագործությունները ։ 1990-ական թվականների վերջին կրիմինալ Նյու - Յորքը վերածվեց անվտանգ Ամերիկայի մեգապոլիս ։

Ինչպես է աշխատում այս տեսությունը

Նիդեռլանդցի գիտնականները կատարել են լուրջ հետազոտություններ, որոնք ցույց են տվել, որ մարդիկ հաճախ խախտում են ընդունված կանոնները, երբ տեսնում են, որ ուրիշները այդպես են վարվում։ Դրա հետ մեկտեղ «վատ օրինակը» մեկնաբանվում է այսպես. տեսնելով, որ ընդունված կանոններից մեկը խախտվում է , մարդիկ թույլ են տալիս իրենց խախտել այլ նորմեր, իսկ անպատժելիության զգացողությունը ուղարկում է «ազդակ» , որը բերում է ավելի վտանգավոր հանցագործությունների։

«Եթե շինության մեջ կոտրված է պատուհան, պետք է դա ինչքան հնարավոր է շուտ փոխարինել նորով։ Եթե մայթում կամ կածանում հայտնվում է կեղտ, դա անհրաժեշտ է մաքրել, չսպասել, երբ մադիկ կսկսեն նետել ճանապարհին հին կահույքը կամ ռադիոակտիվ թափոններ »։

Առաջին փորձը կատարեցին խանութի մոտ գտնվող հեծանիվների համար պատրաստված կայանատեղիում։ Հավաքել են բոլոր աղպարկղերը և  հեծանիվների ղեկերին դրել թռուցիկներ։ Ստացվում է , որ մարդիկ կարող են թռուցիկները վերցնել իրենց հետ կամ  դեն գցել հենց փողոցում։ Նույն վայրում  խանութի պատի մոտ, որը  ի սկզբանե  մաքուր էր, դրված էր նշան, որ դրա վրա արգելվում է նկարել։ 77 մարդկանցից միայն 25-ը իրենց պահեցին ոչ կուլտուրական - դա 33%- է ամբողջ մարդկանցից։

Նույն փորձը կատարեցին նմանատիպ վայրում , նմանատիպ եղանակին , միայն խանութի պատը այս անգամ լցված էր տարատեսակ նկարներով։ Այս անգամ իրենց ոչ կուլտուլական պահեցին արդեն 69%-ը։

«Ասպիսով, պատերի վրա  նկարելու արգելքը հանդիսացավ լուրջ դրդապատճառ , որը թույլ չեր տալիս մարդկանց խախտելու մեկ այլ կանոն - չկեղտոտել փողոցը»։

Երկրորդ փորձը պետք է ցույց տար, արդարացի՞ է արդյոք կոտրված պատուհաների տեսությունը միայն ընդունված նորմերի, թե տարածվում է այլ կանոնների վրա, որը հաստատված է ինչ որ կոնկրետ մեկի համար կամ տեղի։

Հետազոտողները արգելափակել են ավտոմեքենաների կայանման վայրի գլխավոր մուտքը ցանկապատով, որում թողել են լայն բացվածք։ Նրա կողքին կախել են նշան «Մուտքը արգելվում է , մուտքը 200մ աջից» և աղյուսակ «արգելվում է ցանկապատին ամրացնել հեծանիվ»։ Փորձը նույնպես բերեց երկու տարբերակ. «կարգը պահպանված է» և «կարգը խախըված է»։

«Առաջի դեպքում ցանկապաի մոտ կայանած էր  չորս հեծանիվ բայց ամրացված չէր, իսկ երկրորդ դեպքում ամրացված էր։ Արդյունքը նորից դրական էր. առաջին դեպքում կարգը պահպանված էր 27% մարդիկ, իսկ երկրերդ դեպքում կարգը խախտված էր 82% մարդկանց մոտ»։

Երրերդ փորձը նման էր առաջինին , բայց «խախտված կանոն»  արտահայտությունը ոչ թե վիզուալ էր այլ ձայնային։ Նիդեռլանդներում օրենքն արգելում է օգտագործել պայթուցիկներ և հրավառություն մինչ Ամանորյա առաջին շաբաթը ( խախտողներին տուգանում են)։ Այդ կանոնը բոլորին շատ ծանոթ է։

«Պարզ դարձավ, որ հեծանվորդները ավելի հաճախ են դեն նետում թղթեր , եթե լսում են  պայթուցիկի ձայնը»։

Չորորդ և հինգերորդ փորձերի ժամանակ մարդկանց  հրահրում էին մանր գողության։ Փոստարկղից երևում էր ծրար փոքրիկ թափանցիկ պատուհանիկով , որից երևում էր  5 եվրո։ Փորձարկողները հետևում են կողքով անցնող մարդկանց՝  հաշվելով գողության քանակները։  «Կարգը խախտված չէր» փոստարկղը մաքուր էր , և շուրջը աղբ չկար։  «Կարգը խախտված է »  արկղի վրա գրված էին տարբեր գրաֆիտիներ,և  շուրջը ամբողջը աղբ էր։ Այս դեպքում էլ արդյունքները շատ գոհացուցիչ էին։

«Կարգը պահպանված է»» իրավիճակում միայն 13% մարդիկ վերցրեցին գրավիչ ծրարը։  Նկարված տուփից գողացան 27% անցորդները։ Իսկ կեղտե արկղից 25% մարդիկ»։

Ասպիսով, անիմաստ գրվածքները կամ ամենուր նետված աղբը  մեծացնում է գողության թիվը երկու անգամ։

Այս պարզ փորձերը ցույց են տալիս. հասարակական կանոնների խախտումը մեծանում է ձնագնդի պես և պետք է պայքարել դրա դեմ առաջացման պահից։ Հակահասարակական պահվածքը կարող է արագ դառնալ ընդունելի շատերի համար, և համակարգը կսկսի պահպանել ինքն իրեն։ Եվ մեզանից բոլորը պետք է նկատի ունենան դա՝  հանքային ջրի տարան նետելիս,  կամ պատի վրա ոչ կոռեկտ արտահայտություններ գրելիս՝  մենք նպաստում ենք հանցագործության աճին և հանրության կողմից վատ արարքների կրկնապատկմանը։ 

Նյութը պատրաստել է ՀՊՄՀ Կրթության հոգեբանության և սոցիոլոգիայի ֆակուլտետի ուսանողուհի Լուսինե Հայրապետյանը